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Encabezado Empleados

Empleados

Nuestros empleados son nuestro mayor activo.

Los empleados son la base de nuestro éxito y actúan siempre guiados por los valores de la empresa: credibilidad, honestidad, confianza, iniciativa y orientación hacia el futuro. Seguridad, gestión de la salud, diversidad y conciliación son asuntos relevantes dentro del plan estratégico de responsabilidad corporativa. Desarrollar estos valores nos permite alcanzar buenos resultados, producir innovaciones claves y asegurar nuestro éxito sostenible.

Seguridad laboral – BSH toma precauciones.

La política de seguridad y salud de BSH España hace énfasis en la responsabilidad a todos los niveles de la empresa, pero también en la gestión del comportamiento, ya que en el compromiso y la actitud está el origen de aproximadamente el 90% de los accidentes.

El número total de accidentes en BSH desciende constantemente. Los esfuerzos para mejorar la seguridad laboral son significativos: la tasa de accidentes con baja de uno o varios días se redujo en BSH España de 7,5 en 2010 a 3,75 en 2017 (haciendo referencia a 1 millón de horas de trabajo). Sin embargo, un sólo accidente es demasiado. Nuestro objetivo ambicioso es una política de cero daños con empleados sin riesgos en absoluto.

Tasas de accidentes Los datos de accidentes en BSH en todo el mundo han ido disminuyendo constantemente. Los datos se refieren a la tasa media de accidentes por millón de horas trabajadas. (*) Hasta 2015 solo datos de fábricas. Desde 2016, se incluyen tambien el servicio al cliente, supply chain y oficinas centrales. En 2017 se incluye área de I+D.

Con el fin de mejorar aún más los estándares de seguridad laboral de BSH, hemos establecido un módulo específico en el contexto de la industria 4.0. Este módulo se enfoca en los beneficios de los procesos de digitalización dentro de nuestra compañía. Con este objetivo en mente, BSH ha iniciado numerosos proyectos en diversas localizaciones. Estos proyectos incluyen, por ejemplo, el uso de robots colaborativos, exoesqueletos y sistemas de anticolisión basados en la identificación por radiofrecuencia (RFID).

Además, la 8D sistemática, que es sinónimo de garantía de calidad, se introdujo como una herramienta obligatoria para analizar los accidentes que se pueden notificar. Esos informes 8D están disponibles electrónicamente como fuente de información para todos los ingenieros de seguridad.

BSH ha recibido muchos reconocimientos por su compromiso con la seguridad laboral: los sistemas de gestión han sido certificados en 2/3 de nuestras fábricas. Además, está planificado adaptar el estándar de salud y seguridad ocupacional ISO 45001 después de su lanzamiento y extender la certificación al 100 por ciento de las fábricas y centros de I + D en los próximos dos años.

La política de BSH Electrodomésticos

Además de los requisitos mínimos, respetuosos con la legislación, desde 1999 tenemos establecida una Política de Seguridad y Salud, así como un Sistema de Gestión y un Plan de Prevención de Riesgos Laborales que asegura el cumplimiento de dicha política.

  • Estamos comprometidos en la mejora continua de la seguridad y salud de nuestros colaboradores en los puestos de trabajo.
  • La prevención de accidentes y la protección de la salud contribuyen significativamente a nuestra competitividad mediante la disponibilidad y motivación de nuestros empleados en su actividad.
  • Aunque la seguridad en el trabajo es una responsabilidad de la Gerencia, todos los empleados tienen el deber personal de ayudar a que el ambiente en el trabajo sea lo más seguro y saludable posible.
  • Todos los niveles de la empresa son responsables de fomentar, en su entorno, una cultura de salud y seguridad en el trabajo.
  • La seguridad en el trabajo va de la mano con la seguridad en el negocio. La seguridad y salud de nuestros colaboradores son consideraciones claves en todas nuestras decisiones de negocio.
  • Organización preventiva

La gestión de la salud es un principio irrenunciable.

En BSH dedicamos un esfuerzo especial a la promoción de la salud de nuestros empleados, haciéndolos conscientes del autocuidado y la prevención personal y evitando o reduciendo los factores de riesgo en el trabajo. Con el cumplimiento de las normas sobre prevención, garantizamos la salud y el rendimiento de los empleados y, al mismo tiempo, creamos las condiciones propicias para una productividad alta.

En España, los Servicios Médicos de BSH interpretan la salud desde el punto de vista integral, desarrollando planes específicos tanto para problemas de salud laboral como de salud pública. Como empresa saludable, el lugar de trabajo es un espacio donde nuestros empleados pueden mejorar su nivel de salud.

Asimismo, los equipos sanitarios colaboran de manera interdisciplinar con los técnicos de prevención e ingenieros de procesos de BSH en la planificación de nuevos lugares de trabajo y el rediseño de cadenas de producción existentes.

Entre los diversos planes de salud, destacan:

  • Programa de Fisiocoaching para reducir trastornos musculoesqueléticos de los empleados.
  • Proyecto para gestión del envejecimiento de población laboral.
  • Promoción de una alimentación saludable en todos los centros de trabajo.
  • Programa de Bienestar emocional, para gestión del estrés.

Cátedra Empresa sana

Nuestra colaboración con la universidad también se hace patente en el terreno de la salud, junto a la mutua MAZ y la Universidad San Jorge, con la creación de la Cátedra Empresa Sana: la primera Cátedra de Salud Laboral de España en la que participa una empresa privada. Desde que el proyecto comenzara en 2013, ha permitido reducir un 12% algunos de los trastornos músculo-esqueléticos que padecen los trabajadores de las fábricas, que son los problemas de salud más frecuentes. Para ello, el equipo investigador identificó a los empleados con dolencias más severas y les proporcionó un programa de ejercicios y estiramientos con el objetivo de erradicarlas. Debido a ello, se llevó a cabo el diseño y creación de una app que ofrece tablas personalizadas según las características personales del empleado y las tareas que realizan en su puesto. Asimismo, la cátedra también ha dado vida al programa de Fisiocoaching, mediante el que un fisioterapeuta educa posturalmente a cada empleado.

Para facilitar estos ejercicios, se han instalado varias salas de estiramientos en los centros de trabajo con diverso material.

Además de las dolencias físicas, la cátedra ha decidido ampliar sus líneas de investigación hacia programas de alimentación saludable para prevenir el sobrepeso y la obesidad, así como la prevención del sedentarismo fomentando la actividad física.

Sala de fisiocoaching en BSH Sala de fisiocoaching en BSH Montañana

Mantener el diálogo – Diálogo con el personal de BSH.

En BSH es extremadamente importante que nuestros empleados se sientan satisfechos y comprometidos. Por ello realizamos una encuesta internacional cada dos años como herramienta central para medir la satisfacción de la plantilla. Escuchar el sentir de la compañía y permitir que nuestros empleados dialoguen no solo pone en valor los aspectos destacados, sino lo más importante: nos ayuda a identificar aquellas áreas en las que todavía existe recorrido de mejora. La dirección se toma muy en serio estos resultados y con cada nueva edición se promueven distintas iniciativas.

También disponemos de una herramienta de supervisión para documentar medidas y hacer seguimiento del progreso de implantación para poder trabajar en las mejoras de una manera sostenible. Esto permite, además, un intercambio global de mejores prácticas. Se han aplicado medidas con frecuencia, sobre todo en las áreas de lugar de trabajo, contenido del trabajo y organización laboral. Otras medidas como el feedback para directivos o el barómetro del ambiente entre empleados de producción promueven el diálogo mutuo.

Diferentes pero unidos.

No solo hablamos de diversidad, la vivimos. Para nosotros esto significa apreciar a nuestros colaboradores, independientemente de sus diferencias y similitudes. Durante muchos años, la gestión de la diversidad ha estado firmemente arraigada como aspecto estratégico en nuestros principios corporativos con especial hincapié en la internacionalidad, el género y la edad. Estamos convencidos de que las diferentes experiencias, perspectivas y capacidades de nuestros empleados ejercen un impacto positivo en el éxito de nuestra empresa. Esta convicción nos ha llevado a firmar la "Carta por la Diversidad" como prueba de nuestro compromiso con la diversidad.

Fomentamos la diversidad de género en el Plan de igualdad de BSH España, que recoge objetivos y medidas de ámbito común y específico de cada centro de trabajo. La Comisión de igualdad de cada centro es responsable de la elaboración y revisión periódica de este plan. Las mujeres suponen casi el 32% a nivel global. El porcentaje de mujeres en puestos directivos ha seguido aumentando en los últimos años alcanzando el 28%.

Según la ONU, en 2045 las personas mayores de 60 años representarán el 33% de la población mundial. Por ello nos encontramos en un proceso de sensibilización interna hacia la importancia que tiene ya la adecuada gestión de la edad, asociada a la experiencia, el compromiso y la motivación. Pero la diversidad de edad no es solo importante por el cambio demográfico que vivimos. Establecer políticas en la organización que establezcan equipos multi-generacionales favorece el enriquecimiento profesional y cultural de los empleados, fomentando la transferencia de conocimiento y experiencias. Además, BSH dispone de una política de prevención y salud laboral que incorpora multitud de proyectos que favorecen el trabajo saludable hasta que llega el momento de la jubilación.

La diversidad cultural representa una fuente de creatividad y permite formar equipos mixtos para los distintos proyectos, que integran diferentes experiencias y puntos de vista. La plantilla de BSH cuenta con empleados en alrededor de 50 países.

La diversidad funcional se considera también relevante en BSH España, que contó, en su plantilla contratada en 2017, con 68 personas con discapacidad y contrató, como medida alternativa legal, trabajo especial en centros especiales de empleo, suponiendo la suma más de un 8% de cuota de personas con discapacidad, siendo el mínimo legal de un 2%. Por otro lado, como medida alternativa, la compañía se preocupa en la selección de proveedores de servicios en incluir a entidades que cuentan con centros especiales de empleo o con políticas específicas de contratación directa de personas con discapacidad.

Vida profesional y privada – en armonía dentro de BSH.

Valoramos que nuestros empleados organicen su vida familiar de manera que puedan desempeñar su trayectoria profesional sin presiones. Y esto es aplicable a cada etapa vital. BSH ofrece apoyo adicional en algunas áreas para garantizar un equilibrio sano entre vida laboral y personal. Aspiramos a que nuestros empleados puedan conciliar sus metas privadas con los requisitos profesionales en todos los momentos de su vida.

Empleados

Conciliación entre vida laboral y personal en BSH:

  • Flexibilidad horaria
  • Oficina en casa
  • Permisos para atender a familiares
  • Reducciones de jornada
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