Protection du climat et préservation des ressources
Parfois, il vaut mieux ne laisser aucune trace
Nous participons à la protection du climat, préservons les ressources précieuses et offrons des solutions durables à nos consommatrices et consommateurs. Nos appareils électroménagers offrent une multitude de fonctions pour un quotidien durable en toute simplicité. En économisant l’eau, l’énergie et les produits nettoyants ou en évitant le gaspillage alimentaire, les consommatrices et consommateurs peuvent faire des économies et adopter un mode de vie durable.
Réduction de nos émissions de CO2
Nous mettons tout en œuvre pour réduire notre impact sur l’environnement dans tous les domaines de notre chaîne de valeur. Cela inclut notamment l’amélioration du mix de matériaux de nos produits, mais aussi la réduction des émissions et de la consommation d’énergie. Achat ou production, utilisation ou retour, reconditionnement, recyclage ou réutilisation de nos produits : nous examinons chaque partie de nos activités sous le prisme de la protection du climat et des possibilités d’amélioration afin d’atteindre les nouveaux objectifs climatiques.
Depuis 2020, sur tous les sites de BSH à travers le monde, le développement et la fabrication de nos produits sont entièrement neutres en carbone.
Pour y parvenir, nous avons identifié quatre leviers d’action. Les deux principaux leviers pour une production neutre en carbone sont l’utilisation efficiente de l’énergie et le recours à l’électricité verte. Le troisième levier, et le plus complexe, correspond au remplacement des processus basés sur des combustibles fossiles.
En dernier recours, nous compensons les émissions de CO2 inévitables via des crédits carbone. Un partenaire est actuellement en train d’évaluer la part des mesures de compensation pour 2022, et un rapport sera publié prochainement. outre nos nombreuses mesures d’efficience énergétique, nous améliorons en permanence la qualité de la production neutre en carbone en développant nos propres capacités de production d’énergie, réduisant ainsi le nombre de certificats de compensation nécessaires.
Quatre leviers nous ont permis d’assurer la neutralité carbone de BSH dès 2020. Mais notre engagement ne s’arrête pas là, loin de là. Nous redoublons constamment d’efforts, et souhaitons atteindre de nouveaux objectifs ambitieux d’ici à 2030.
Nous améliorons l’efficience énergétique de nos usines, systèmes et bâtiments. D’ici à 2030, nous voulons économiser l’équivalent de la consommation totale d’environ 90 000 familles.
Nos sites de production sont désormais neutres en carbone. Mais nous n’allons pas nous arrêter là. Nous tenons également compte de toutes les autres émissions indirectes générées tout au long de notre chaîne de valeur. Ces émissions de Scope 3 sont liées à des activités telles que
Et nous nous sommes fixé des objectifs ambitieux pour 2030 :
Chez BSH, nous incitons les consommatrices et consommateurs à adopter un mode de vie plus sain et plus durable, et nous les aidons à y parvenir.
Nos appareils électroménagers contribuent de différentes manières à leur simplifier la vie, et à la rendre plus durable. En économisant l’eau, l’énergie et la lessive, ou en évitant le gaspillage alimentaire, les consommatrices et consommateurs peuvent faire des économies tout en préservant l’environnement. Par ailleurs, la part de matériaux recyclés intégrés à nos produits ne cesse de croître, et leur design devient de plus en plus modulaire. Sur certains appareils, cela se voit et se ressent d’ores et déjà.
Le meilleur exemple en matière de durée de vie et de puissance et le nouvel aspirateur Bosch Série 4. Ses particularités : une garantie 10 ans sur le moteur, un filtre lavable pour une utilisation prolongée et une longue disponibilité des pièces de rechange. Et ce qui rend cet aspirateur encore plus durable, c’est la manière dont il est conçu et fabriqué. La version noire est composée à 38 % de plastique recyclé*, 30 % pour les autres coloris. En outre, son emballage est composé à 95 % de papier recyclé. L’emballage intérieur est recyclable et compostable. (*Analyse réalisée selon la norme ISO 14021)
Le premier aspirateur durable Bosch Série 2 existe depuis l’automne 2021. L’aspirateur Série 2 avec sac se compose à 64 % de plastique recyclé, et son emballage à 95 % de matériaux recyclés. La technologie des moteurs Bosch assure aux consommatrices et consommateurs une puissance élevée made in Germany ainsi qu’une garantie 10 ans gratuite sur le moteur ; cela se ressent non seulement sur la puissance, mais aussi sur la durée de vie du produit.
Avec nos réfrigérateurs-congélateurs combinés Bosch Green Collection (KGN39VXBT et KGN49OXBT), nous sortons des sentiers battus pour réduire l’empreinte carbone. Doté de la classe d’efficacité énergétique B, le réfrigérateur Bosch (disponible en Europe) a vu son empreinte carbone diminuer d’un tiers par rapport au modèle précédent en ce qui concerne les matériaux. Grâce à l’utilisation de matériaux recyclés, bas carbone et neutres en carbone, l’empreinte des appareils Bosch a ainsi baissé de 100 kg. [1]
Tout ce que vous devez savoir sur les nouveaux réfrigérateur Green Collection est à retrouver dans notre blog Stories .
[1] Partiellement attribué à partir du bilan de masse (selon ISO 22095). Lors de la production, les matériaux bas carbone sont parfois mélangés à des matériaux conventionnels, mais sont attribués aux réfrigérateurs-congélateurs combinés Bosch Green Collection en termes de bilan. La réduction des émissions de CO2 découle de l’utilisation d’acier bas carbone et de mousse et plastique biosourcés. La comparaison est établie entre le réfrigérateur-congélateur combiné Bosch KGN39VXBT et des matériaux conventionnels.
Les nouveaux business models tels que le leasing et le sharing permettent de lutter contre la culture du « tout jetable », et de veiller à ce qu’un maximum d’appareils et matériaux soient réutilisés ou recyclés. Par ailleurs, ces nouveaux business models présentent également l’avantage d’ouvrir l’accès à des produits et services hautement efficients à des groupes de consommateurs supplémentaires.
Dans la mesure du possible, notre service clients vous permet d’éviter des interventions sur place inutiles et les frais qui en découlent via le diagnostic à distance, le conseil par téléphone et des astuces pour effectuer les réparations vous-même. Si une intervention technique sur place s’avère malgré tout nécessaire, nous veillons à limiter au maximum les émissions de CO2 en optimisant les plannings et les itinéraires. Dans tous les pays dans lesquels BSH mène ses activités, nous disposons de collaboratrices et collaborateurs et partenaires qualifiés, qui conseillent nos clients et leur offrent un accompagnement compétent, y compris dans les zones rurales. Notre taux d’exécution à la première intervention est de 82 % pour les réparations. Cela signifie que dans 82 % des cas, nous ne nous rendons chez le client qu’une seule fois pour résoudre un problème. Nous accompagnons nos 12 000 techniciennes et techniciens BSH et partenaires avec des formations, qui vont bien au-delà des simples connaissances sur les réparations. Nous proposons des formations sur la durabilité numériques et flexibles pour que chacun et chacune soit en mesure d’indiquer aux clients comment prolonger la durée de vie de leurs appareils, avec des astuces simples et un nettoyage et entretien adéquat. Sept centres logistiques sont placés à proximité des sites de production de BSH afin de réduire au maximum les parcours de livraison. Plus de 350 000 pièces détachées pour gros appareils y sont stockées, généralement pour plus de 15 ans après la production.
Production durable
La promesse de durabilité de BSH est garantie par des certifications. Les 39 sites de production de BSH sont certifiés ISO 14001 (International Organisation for Standardization). Par ailleurs, tous les sites de production en UE, en Turquie et en Chine ont obtenu la certification ISO 50001 pour la gestion énergétique.
Les sites et équipes de production sont par ailleurs accompagnés par les délégués à la protection de l’environnement et des spécialistes de la santé et la sécurité au travail, qui rendent des comptes au service centralisé Protection de l’environnement et sécurité au travail. Ce service centralisé établit les politiques et mène des audits en interne afin d’assurer la conformité et la sécurité pour tous.
Dès la phase de développement d’un produit, nous veillons à éviter les substances problématiques, et à privilégier les matériaux respectueux de l’environnement. Tous les appareils électroménagers BSH sont fabriqués à l’aide de gaz propulseurs, mousses isolantes et réfrigérants sans halogène. Nous utilisons des gaz respectueux de l’environnement, testés en laboratoire sur plusieurs années, comme le cyclopentane, l’isobutane et le propane pour les hydrocarbures.
Informations relatives aux substances critiques
conformément à l’art. 33.1 de l’ordonnance REACH (CE) n° 1907/2006.
La politique environnementale de BSH a toujours eu pour objectif d’éliminer les substances critiques de la chaîne logistique aussi rapidement que possible à titre de mesure préventive. C’est pourquoi nous procédons à nos propres recherches et travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs de façon régulière. En vertu de l’Article 33 de la réglementation REACH, les fournisseurs sont tenus d’apporter des informations concernant les substances extrêmement préoccupantes constituant leurs produits qui sont inscrites sur la liste des substances candidates et qui contiennent une concentration supérieure à 0,1% en masse dans les produits.
Substances soumises à une déclaration obligatoire dans les produits et pièces de rechange BSH :
Dans le cadre d’une utilisation et d’une élimination conformes, les substances intégrées aux produits ne présentent néanmoins aucun risque pour la santé ou l’environnement.
(Informations à l’attention des consommateurs au titre du règlement REACH (CE) n° 1907/2006 ; Munich, octobre 2021 ; lien vers la liste des substances candidates : https://echa.europa.eu/fr/candidate-list-table )
Vous avez des questions ou des suggestions ? N’hésitez pas à nous écrire ! Vous trouverez ici le bon interlocuteur.