Frau liegt neben ihrem Gemüsegarten im Gras

Klimaschutz & Ressourcenschonung

Manche Spuren sind am besten, wenn man sie nicht hinterlässt

Für die BSH spielt Nachhaltigkeit in allen Phasen des Lebenszyklus unserer Dienstleistungen und Produkte eine entscheidende Rolle. Wir unterstützen den Klimaschutz, schonen wertvolle Ressourcen und bieten Konsumentinnen und Konsumenten nachhaltige Lösungen. Unsere Hausgeräte bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, den Alltag einfach und nachhaltig zu gestalten. Durch das Sparen von Wasser, Energie und Waschmittel oder die Vermeidung von Lebensmittelabfällen können Konsumentinnen und Konsumenten auch zu Hause Geld sparen und nachhaltig leben.

Reduzierung unserer CO₂-Emissionen

Reduzierung unserer CO2-Emissionen

Wir sind bestrebt, unsere Umweltbelastung in allen Bereichen unserer Wertschöpfungskette zu reduzieren. Dazu gehört sowohl die Verbesserung des Materialmixes unserer Produkte als auch die Reduzierung von Emissionen und Energieverbrauch. Ob Beschaffung oder Fertigung, Nutzung oder Rückgabe, Aufarbeitung, Recycling oder Wiederverwendung unserer Produkte – wir überprüfen jeden Aspekt unseres Geschäfts im Hinblick auf Klimafreundlichkeit und Verbesserungsmöglichkeiten, damit wir die neuen Klimaziele erreichen.

Produktinnovationen

Wir bei der BSH inspirieren Konsument:innen zu einem gesünderen und nachhaltigeren Leben und unterstützen sie dabei.

Unsere Hausgeräte tragen auf unterschiedlichste Weise dazu bei, dass das Leben der Menschen leichter und nachhaltiger wird. Indem sie Wasser, Energie und Waschmittel sparen oder keine Lebensmittel vergeuden, können Konsument:innen Geld sparen und zu Hause nachhaltig handeln. Außerdem wächst der Anteil recycelter Materialien in unseren Produkten und das Design wird modularer. Bei einigen Hausgeräten kann man dies bereits heute sehen und fühlen.

Ein großartiges Beispiel für Haltbarkeit und Leistung ist der neue Bosch Serie 4 Staubsauger. Besondere Merkmale sind eine 10-Jahres-Garantie auf den Motor, waschbare Filter für eine längere Nutzung und eine lange Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Was den Staubsauger noch nachhaltiger macht ist die Art und Weise, wie er designt und hergestellt wurde. Die schwarze Variante besteht aus 38 %, die anderen Farbvarianten aus 30 % recyceltem Kunststoff*. Zudem besteht die Verpackung zu 95 % aus recyceltem Papier. Das Verpackungsmaterial im Inneren ist recycelbar und kompostierbar. (*Bewertung erfolgt nach ISO 14021)

Den ersten nachhaltigen Bosch Serie 2 Staubsauger gibt es bereits seit Herbst 2021. Der Serie 2 Staubsauger mit Beutel besteht zu 64 Prozent aus recyceltem Kunststoff, die Verpackung zu 95 Prozent recyceltem Material. Die Bosch Motortechnologie gewährleistet den Konsument.innen hohe Leistung made in Germany sowie eine kostenlose 10-Jahres-Garantie auf den Motor. Dies zahlt sich nicht nur in puncto Leistung sondern auch hinsichtlich der Lebensdauer aus.

Bei der Entwicklung einer neuen Produktlinie von Bosch-Kühl- und Gefriergeräten haben wir insbesondere auf den Einsatz von CO₂-reduzierten Materialien und biobasierten Rohstoffen gesetzt, um einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

So wird für die Seitenwände und andere Bleche CO₂-reduzierter Stahl verwendet, der sich durch einen um 70 % geringeren CO₂-Fußabdruck im Vergleich zu dem bisher verwendeten Stahl auszeichnet. Darüber hinaus werden sowohl der Hauptbestandteil des Isolierschaums als auch alle Kunststoffteile des Innenraums aus biobasierten, CO₂-neutralen Materialien hergestellt. Durch diese Maßnahmen konnte der CO₂-Fußabdruck des Geräts um über 33% auf rund 200 Kilogramm CO₂ reduziert werden.

*Teilweise durch Massenbilanzierung (nach ISO 22095) zugeordnet. In der Produktion wird CO₂-reduziertes Material teilweise mit konventionellem Material gemischt, aber den Bosch Green Collection Kühl- und Gefriergeräten zugewiesen. Die CO₂-Reduktion resultiert aus der Verwendung von CO₂-reduziertem Stahl und biobasiertem Schaum und Kunststoff. Der Vergleich bezieht sich auf die Bosch Kühl-Gefrierkombination KGN39VXBT mit konventionellem Material.

Jenseits des Verkaufs – unsere nachhaltigen Geschäftsmodelle

Mit neuen Geschäftsmodellen wie Produktleasing und -sharing können wir der Wegwerfmentalität entgegenwirken und sicherstellen, dass möglichst viele Geräte und Materialien wiederverwendet oder recycelt werden. Darüber hinaus bieten diese neuen Geschäftsmodelle den Vorteil, dass sie mehr Konsumentengruppen einen einfacheren Zugang zu hocheffizienten Produkten und Services verschaffen.

BlueMovement

BlueMovement – Leasing für Hausgeräte

WeWash – moderne Waschraum-Lösungen

Das Papillon-Projekt – Leasing für einen guten Zweck

Unser Kundenservice hilft Ihnen wo immer möglich mit Remote-Diagnosen, Telefonberatung und Selbsthilfetipps, um unnötige Vor-Ort-Einsätze und Kosten zu vermeiden. Ist ein technischer Service vor Ort erforderlich, achten wir durch optimierte Planung und Routenführung auf möglichst geringe CO₂-Emissionen. In allen Ländern, in denen die BSH tätig ist, verfügen wir über fachlich geschulte Mitarbeiter:innen und Servicepartner:innen, die Konsument:innen beraten und – auch in ländlichen Gebieten – kompetenten Support leisten. Unsere Ersterledigungsrate bei Reparaturen beträgt 81%. Das heißt, in 81% der Fälle besuchen wir unsere Kund:innen nur einmal, um ein Problem zu beheben.

Wir unterstützen unsere rund 12.000 BSH-Techniker:innen und Servicepartner:innen mit Schulungen, die über das Reparaturwissen hinausgehen. Es werden flexible digitale Nachhaltigkeitstrainings angeboten, um den Konsument:innen fachkompetent vermitteln zu können, wie sich die Gerätelebensdauer mit einfachen Tricks und Tipps und der richtigen Reinigung und Pflege des Geräts verlängern lässt. Sieben Logistikzentren befinden sich in der Nähe der BSH-Produktionsstandorte, um die Lieferwege kurz zu halten. Sie lagern mehr als 350.000 Ersatzteile für Großgeräte für meist mehr als 15 Jahre nach der Produktion. Dies bezieht sich auf alle funktionsrelevanten und lagerfähigen Teile für Geräte, die nach dem 1. Januar 2023 produziert wurden.

Techniker berät ein Paar

Nachhaltige Produktion

Nachhaltige Produktion

Das Nachhaltigkeitsversprechen der BSH ist durch Zertifizierungen verbrieft. Jede einzelne der 39 Fabriken der BSH ist nach ISO 14001 zertifiziert (International Organisation for Standardization). Darüber hinaus wurden für alle Produktionsstätten in der EU Türkei und in China auch ISO 50001-konforme Zertifizierungen für Energiemanagement erworben.

Die Produktionsstätten und Produktionsteams werden zudem von Umweltschutzbeauftragten und Fachleuten für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz unterstützt, die an die Zentralabteilung Umweltschutz und Arbeitssicherheit berichten. Die Zentralabteilung wiederum legt Richtlinien fest und führt interne Audits durch, um Compliance und Sicherheit für alle zu gewährleisten.

Noch während der Entwicklungsphase eines Produkts achten wir streng darauf, problematische Substanzen zu vermeiden und stattdessen umweltfreundliche Materialien zu verwenden. Alle BSH-Hausgeräte sind mit halogenfreien Treibmitteln, Isolierschäumen und Kältemitteln hergestellt. Wir verwenden umweltfreundliche, über Jahre laborgeprüfte Gase, z. B. die Kohlenwasserstoffe Cyclopentan, Isobutan und Propan.

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