Compliance & Commitments

Innovation und Compliance – gehören für uns zusammen

Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen zum Lächeln zu bringen. Konsumentenorientierung bedeutet für uns auch, die Daten unserer Kund:innen zu schützen und uns für einen fairen Wettbewerb einzusetzen. Auf diese Weise möchten wir attraktive Produkte zu fairen Preisen anbieten. Innovation und Compliance gehören für uns zusammen. Um nachhaltig erfolgreich zu sein, fördern wir bei der BSH eine Unternehmenskultur, in der jeder einzelne Mitarbeiter:innen Compliance lebt und aktiv Verantwortung für sein Handeln übernimmt.

Unser Verhaltenskodex

Wir verpflichten uns zu verantwortungsvollem und rechtmäßigem Handeln miteinander und im Umgang mit unserem Umfeld, insbesondere mit unseren Kund:innen und Geschäftspartnern. Diese Prämisse haben wir auch in unserem Verhaltenskodex, den Business Conduct Guidelines, verankert.

BUSINESS CONDUCT GUIDELINES

Unsere Grundsatzerklärung zu Menschenrechten

Die Achtung von Menschenrechten ist fester Bestanteil unseres unternehmerischen Wertekanons. Wir nehmen unsere Verantwortung entlang der Wertschöpfungskette zu den menschenrechtlichen Sorgfaltspflichten sehr ernst und haben als Teil der Bosch Gruppe unser Verständnis in einer gemeinsamen Grundsatzerklärung mit Robert Bosch formuliert.

Grundsatzerklärung zu Menschenrechten

Compliance Organisation und Compliance Management System

Unsere globale Compliance Organisation mit Ansprechpartner:innen in allen Ländern unterstützt unsere Mitarbeiter:innen dabei, rechtmäßig und integer zu handeln. Unser werteorientiertes, modernes Compliance Management System gibt Maßnahmen und Prozesse vor und bietet auf diese Weise Schutz für die BSH und ihre Mitarbeiter:innen sowie für unsere Kund:innen und Geschäftspartner:innen.

Compliance Verstöße melden

Wenn Sie Compliance Verstöße, Verstöße gegen Gesetze oder BSH interne Regelungen melden möchten, können Sie sich an unser Hinweisgebersystem "Trust and Tell" oder den Vertrauensanwalt der BSH wenden. Ihr Hinweis wird im Rahmen der gesetzlichen Regelungen vertraulich behandelt. Als Hinweisgeber erfahren Sie wegen Ihres Hinweises keine ungerechtfertigten Nachteile.

Hinweisgebersystem "Trust and Tell"

Unser Hinweisgebersystem "Trust and Tell" bietet Ihnen die Möglichkeit zur vertraulichen und anonymen Meldung im Rahmen der gesetzlichen Regelungen. Sie müssen hierfür Ihre Identität nicht preisgeben. Sie können ein Postfach einrichten, das eine anonyme Kommunikation mit dem BSH Compliance Investigations Team ermöglicht (z.B. für Rückfragen, Übermittlung von Detailinformationen).

NUTZEN SIE UNSER HINWEISGEBERSYSTEM

Vertrauensanwalt

BSH Lawyer of Trust

Sie können einen Compliance-Verstoß auch an den BSH Vertrauensanwalt melden. Es handelt sich um einen externen Rechtsanwalt, der Ihre Identität nicht mit der BSH teilt, wenn Sie es vorziehen anonym zu bleiben.

Dr. Karl Sidhu, LL.M.
Telefon: +49 89 244 133 4 60
Mobile: +49 176 225 74 526

KONTAKTIEREN SIE UNSEREN VERTRAUENSANWALT

Wir hören zu. Unser menschenrechtliches Beschwerdeverfahren

Die BSH Gruppe verpflichtet sich zu verantwortungsvollem und rechtmäßigem Handeln und achtet die internationalen Menschenrechte als zentrale Werte. Um diese in unseren Geschäftsaktivitäten und in unseren Lieferketten wirksam zu schützen, verfolgen wir einen umfassenden menschenrechtlichen Sorgfaltsansatz.

Ein wesentliches Element dieses Sorgfaltsansatzes ist ein wirksames Beschwerdeverfahren. Es bietet Rechteinhaberinnen und Rechteinhabern die Möglichkeit, mögliche menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken oder Verstöße direkt an uns zu melden, beispielsweise hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Diskriminierung oder Umweltverschmutzung. Die Bearbeitung durch unsere Mitarbeitenden erfolgt auf unabhängige, unparteiliche und vertrauliche Weise.

Wir identifizieren und bearbeiten kritische Anliegen so frühzeitig und können auch systemische Probleme frühzeitig aufdecken. Wir verstehen unser Beschwerdeverfahren daher als wichtigen Informationsmechanismus, der uns hilft, unsere Prozesse zur Achtung von Menschenrechten stets zu verbessern.

Unsere Verfahrensordnung legt die verschiedenen Meldewege sowie Grundsätze und Ablauf der Bearbeitung dar.

Verfahrensordnung

Compliance in unseren globalen Lieferketten

Die BSH bekennt sich zu sozial und ökologisch verantwortlichem Handeln.

Soziale und ökologische Auswirkungen können auch außerhalb unseres eigenen Geschäfts in unseren globalen Produktlieferketten auftreten. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Verbraucher an ein sozial und ökologisch verantwortlich hergestelltes Produkt zu erfüllen und menschenrechtliche und ökologische Sorgfaltspflichten entlang der Lieferkette zu erfüllen.

Ein gemeinsames Verständnis von verantwortungsvollem Handeln ist daher die Grundlage unserer Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, die sich dem BSH-Lieferantenkodex verpflichten.

Verhaltenskodex für Zulieferer

Der BSH-Verhaltenskodex für Lieferanten basiert auf dem UN Global Compact, der International Bill of Human Rights, der ILO-Erklärung zu grundlegenden Prinzipien und Rechten bei der Arbeit, den UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte sowie den OECD-Leitsätzen für multinationale Unternehmen.

Der Verhaltenskodex für Lieferanten von BSH fordert die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften und enthält darüber hinaus folgende Themen und Grundsätze:

  • Soziale Verantwortung, z.B. Menschenrechte, Nichtdiskriminierung, das Verbot von Zwangsarbeit und der Umgang mit Konfliktmineralien
  • Ökologische Verantwortung, z.B. Umweltschutz und Klimaschutz
  • Rechtlich einwandfreies Geschäftsverhalten im Hinblick auf Korruption und Bestechung, Geldwäsche, fairen Wettbewerb, Zoll- und Exportkontrollbestimmungen sowie Datenschutz und Datensicherheit

Um die Einhaltung entlang der Lieferkette sicherzustellen, verpflichten BSH-Lieferanten auch ihre Unterlieferanten auf die Grundsätze des BSH-Verhaltenskodex für Lieferanten.

Die BSH – Mitglied im UN Global Compact

Die Globalisierung ist Segen und Herausforderung zugleich. Damit die Globalisierung allen Menschen weltweit zugutekommt, hat der damalige UN-Generalsekretär Kofi Annan den UN Global Compact ins Leben gerufen. Dieser richtet sich speziell an Wirtschaftsunternehmen, die mit der Globalisierung verantwortungsvoll umgehen und im Interesse der Menschen handeln wollen. Insgesamt beinhaltet der von den Vereinten Nationen angestrengte UN Global Compact zehn Verhaltens-Prinzipien, nach denen die BSH bereits seit dem Jahr 2004 handelt: Hier stehen Themen wie Arbeitnehmer- und Menschenrechte, Umweltschutz und Anti-Korruption im Mittelpunkt.

Erfahren Sie mehr zum UN Global Compact

Alle Informationen zum UN Global Compact WWW.UNGLOBALCOMPACT.ORG

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