Close Pomembno varnostno obvestilo v povezavi s priključki plinskih kuhalnih aparatov.
Impresum

Informacije o varovanju osebnih podatkov

O nas in naši spletni strani

BSH Hišni aparati d.o.o. Nazarje, Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, upravljamo to spletno stran. Če želite stopiti v stik z nami, uporabite kontaktne informacije, navedene na strani .

Če boste stopili v stik z nami, bomo shranili in obdelali podatke, ki jih boste posredovali za obravnavanje vaše poizvedbe in v primeru morebitnih dodatnih vprašanj z naše strani. Po zakonu (člen 6 (1b) Uredbe (EU) 2016/679) nam je v tem kontekstu dovoljeno obdelovati podatke. Ko je vaša poizvedba zaključena, bomo izbrisali vaše informacije.

Naša vodilna načela

Varovanje vaših podatkov obravnavamo zelo resno. Vaši podatki se zato obdelujejo z veliko pozornostjo in strogo v skladu z veljavno zakonodajo o varovanju podatkov. Zato smo za zaščito vseh naših spletnih strani pred tveganji, prisotnimi pri obdelavi osebnih podatkov, sprejeli organizacijske in tehnične varnostne ukrepe. Te določbe pa morajo upoštevati tudi naši partnerji, ki nam omogočajo zagotavljanje te spletne strani.

Kaj beležimo kot standardno

Vsa področja naše spletne strani, ki niso zaščitena pred dostopom, lahko uporabljate brez razkritja svoje identitete. Vsako uporabo naše spletne strani beležimo kot standardno, da lahko nato odpravimo napake in razjasnimo varnostne incidente. Več o naših podatkih beleženja najdete v razdelku »Kako obdelujemo vaše podatke«.

Katera dovoljenja imamo za obdelavo vaših podatkov

Spoštujemo vašo zasebnost. Posledično obdelujemo vaše podatke samo, ko nam je to dovoljeno. Samoumevno je, da nam lahko dovolite obdelavo podatkov tudi tako, da se sami odločite za njihovo obdelavo na naši spletni strani. V drugih primerih obdelujemo vaše podatke, ker nam to dovoljuje zakonodaja. Če na primer oddate prek naše spletne strani naročilo, nam je dovoljeno, da obdelamo vaše podatke, da lahko izpolnimo to sklenjeno pogodbo. Enako velja za uporabo drugih storitev na naši spletni strani, ki zahtevajo obdelavo vaših podatkov. Prav tako nam je dovoljeno, da obdelujemo vaše podatke, kadar imamo za to upravičen interes. Eden od primerov tega je beleženje podatkov, ki smo jih zbrali, da bi med drugim lahko zagotovili delovanje naše spletne strani brez napak. V vsakem primeru vas bomo obvestili, če se bo zgodila kakršna koli relevantna obdelava vaših podatkov, pri čemer se seveda upoštevajo vaši interesi vsakič, ko se obdelujejo podatki. V primeru, da imate razlog za pritožbo, lahko svoje pravice v zvezi z obdelavo vaših podatkov najdete v zadnjem razdelku teh informacij o varovanju osebnih podatkov.

V naslednjem razdelku je navedeno, katera dovoljenja uporabljamo in kdaj točno jih uporabljamo. Podrobnejše informacije o tem, kako se vaši podatki zbirajo, obdelujejo in uporabljajo na naši spletni strani (tj. vrsta, obseg in namen obdelave podatkov), najdete v istem razdelku.

Kaj morate še vedeti:
Uporabniki, mlajši od 16 let, nam lahko posredujejo svoje osebne podatke samo s soglasjem njihovih staršev ali zakonitega skrbnika. Zakonodaja o varovanju podatkov, ki se uporablja, ima lahko v tem pogledu različne starostne omejitve.

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Sami nimamo vpliva na to, kako se obdelujejo vaši podatki na teh spletnih straneh ali na njihovo skladnost z določbami o varovanju podatkov. Upoštevajte njihove informacije o varovanju osebnih podatkov.

Kako obdelujemo vaše podatke (dnevniki, piškotki, sledenje itn.)

Beleženje podatkov

Zaradi tehničnih razlogov vaš spletni brskalnik vsakič, ko dostopa do naše spletne strani, samodejno pošlje informacije na naš spletni strežnik (tj. dnevniški podatki). Nekatere od teh podatkov hranimo v dnevniških datotekah, kot na primer:

  • datum dostopa
  • čas dostopa
  • URL povezane spletne strani
  • dostopane datoteke
  • obseg prenesenih podatkov
  • vrsta in različica brskalnika
  • operacijski sistem
  • naslov IP

Dnevniški podatki ne vsebujejo osebnih podatkov. Kot splošno pravilo velja, da analiziramo dnevniške podatke samo z namenom, da odpravimo napake pri delovanju naše spletne strani ali razjasnimo varnostne incidente. Te dnevniške podatke hranimo za nedoločen čas.

Včasih moramo zbrati dodatne osebne podatke in dnevniške podatke, da lahko odpravimo napake ali ohranimo dokaze o varnostnem incidentu. V teh primerih nam je po zakonu (člen 6 (1f) Uredbe (EU) 2016/679) dovoljeno obdelovati dnevniške podatke. Ko je napaka odpravljena ali je varnostni incident v celoti razjasnjen, ali če prvotni namen obdelave zaradi drugih dejavnikov ne obstaja več, izbrišemo te podatke. V primeru varnostnega incidenta bomo dnevniške podatke posredovali preiskovalnim organom za vsak primer posebej, in sicer v dovoljenem obsegu.

Dnevniške podatke vedno hranimo ločeno od drugih zbranih podatkov, ki se nanašajo na uporabo naše spletne strani.

Registracija na naši spletni strani za dostop do Corporate Design Extranet

Na naši spletni strani se lahko registrirate kot uporabnik za Corporate Design Extranet. Če želite dostopati do dodatnih storitev, je registracija obvezna. Kot del postopka registracije zberemo in obdelamo naslednje podatke::

Obvezni podatki:

  • Ime in priimek
  • Elektronski naslov

Neobvezni podatki:

  • Podjetje
  • Mesto
  • Država
  • Kontakt v BSH

Po zakonu (člen 6 (1b) Uredbe (EU) 2016/679) nam je dovoljeno obdelovati vaše osebne podatke, da vam lahko ponudimo storitve po meri. Podatke registriranih uporabnikov hranimo, dokler uporabnik ne izbriše svojega računa. Uporabniki z ustreznim dovoljenjem lahko svoj račun izbrišejo kadarkoli prek svojega uporabniškega računa. Uporabniški račun prav tako omogoča uporabnikom, da kadarkoli spremenijo ali izbrišejo določene informacije, posredovane ob registraciji.

Samoumevno je, da vam bomo na zahtevo posredovali informacije o podatkih, ki jih hranimo o vas. Prav tako bomo na zahtevo z veseljem popravili netočne podatke ali izbrisali podatke, ki jih imamo o vas, pod pogojem, da zadevno brisanje ni prepovedano v skladu z našimi pravnimi obveznostmi glede hranjenja določenih informacij. Za posredovanje takšne zahteve uporabite kontaktne podatke, ki so navedeni na koncu teh informacij o varovanju osebnih podatkov.

Piškotki

Uporabljamo piškotke. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih shranimo na vaši napravi ob obisku naše spletne strani. Ti piškotki so nam poslani vsakič, ko dostopate do naše spletne strani. To nam omogoča, da vas na primer prepoznamo ali pa vam olajšamo krmarjenje po naši spletni strani, in sicer zahvaljujoč informacijam, shranjenim v piškotkih.

Piškotkov se ne sme uporabljati za zaganjanje programov ali prenos virusov na računalnik. Piškotke lahko prebere samo spletni strežnik, iz katerega izvirajo.

Informacije, shranjene v piškotkih, ne delimo s tretjimi osebami brez vašega izrecnega dovoljenja.

Našo spletno stran lahko pregledujete tudi brez piškotkov. Spletni brskalniki so pogosto nastavljeni tako, da sprejmejo piškotke. Če želite, da vaš spletni brskalnik ne bi uporabljal piškotkov, lahko (1) onemogočite uporabo piškotkov, ko obiščete našo spletno stran, ki uporablja plast piškotkov (če je na voljo) ali (2) onemogočite uporabo piškotkov prek nastavitev v vašem spletnem brskalniku. Funkcije pomoči v vašem brskalniku vam lahko pokažejo, kako onemogočiti in/ali brisati piškotke v vašem spletnem brskalniku. Upoštevajte, da onemogočanje/brisanje piškotkov lahko povzroči, da posamezne funkcije na naši spletni strani ne delujejo, kot je pričakovano. Piškotki, ki so morda potrebni za določene funkcije na naši spletni strani, so navedeni spodaj. Poleg tega bo onemogočanje/brisanje piškotkov vplivalo le na spletni brskalnik, ki je bil uporabljen za to. Zato je treba onemogočiti/izbrisati piškotke tudi za vse druge internetne brskalnike.

Piškotki, ki jih uporabljamo za določene funkcije, brez sklicevanj na posameznike:

  • piškotki, ki shranjujejo določene uporabniške nastavitve (npr. nastavitve iskanja ali jezika)
  • piškotki, ki shranjujejo podatke, da zagotovijo brezhibno predvajanje video ali avdio vsebin
  • piškotki, ki začasno shranjujejo določene uporabniške vnose (npr. vsebina nakupovalne košarice ali spletnega obrazca)

Piškotki, ki jih uporabljamo za določene funkcije, s sklicevanjem na posameznike:

  • piškotki, ki omogočajo prepoznavanje ali overjanje naših uporabnikov

Po zakonu (člen 6 (1a) Uredbe (EU) 2016/679) nam je v tem kontekstu dovoljeno obdelovati podatke z vašim soglasjem. Te podatke shranjujemo, dokler zadevni piškotek ne poteče ali dokler ga ne izbrišete.

Vsaka nadaljnja obdelava osebnih podatkov s pomočjo piškotkov, je opisana v zadevnih razdelkih v teh informacijah.

Spletna analitika s psevdonimiziranimi uporabniškimi profili

Na naši spletni strani uporabljamo orodja za spletno analitiko za različne namene. Informacije o orodjih za spletno analitiko, ki jih uporabljamo, najdete v nadaljevanju, vključno z opisom zadevne obdelave podatkov, namenom te obdelave in kako preprečite, da orodje za spletno analitiko zbira in obdeluje vaše podatke. Upoštevajte, da onemogočitev piškotkov preprečuje zbiranje in obdelavo vaših podatkov s pomočjo spletnih orodij za analitiko le v omejenem obsegu. Več informacij o tem lahko najdete v razdelku o piškotkih.

Orodja za spletno analitiko: Adobe Analytics (Omniture)

Da lahko izvajamo marketinške in tržne raziskave ter ustrezno prilagajamo našo spletno stran (in morebitne e-novice), uporabljamo analitične piškotke in/ali JavaScript za zbiranje in obdelavo podatkov o uporabi v zvezi z vašim obiskom naše spletne strani in uporabo povezav v e-novicah (če je to ustrezno). Zbirajo se vaši podatki o uporabi, iz njih pa je nato ustvarjen profil uporabe na podlagi psevdonimov, in sicer z uporabo ID-ja piškotka. Vaš naslov IP ni zabeležen ali pa se anonimizira takoj po beleženju kot del tega postopka.

Za zbiranje podatkov o uporabi in ustvarjanje profilov uporabe uporabljamo storitev Adobe Analytics, ki jo ponuja podjetje Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irska (»Adobe«). Informacije v zvezi z vašo uporabo naše spletne strani se prenesejo na strežnike Adobe, kjer so analizirane, nato pa vrnjene izključno kot kumulativni podatki. Ti podatki nam omogočajo, da ugotovimo, kako se spletna stran na splošno uporablja.

Profilov, ki nastanejo z uporabo, ne združujemo z vašim imenom ali drugimi podatki, ki bi lahko razkrili vašo identiteto, na primer vašim e-poštnim naslovom. Po zakonu (člen 6 (1a) Uredbe (EU) 2016/679) nam je v tem kontekstu dovoljeno obdelovati podatke z vašim soglasjem. Podatke o uporabi shranjuje uporabljena storitev, ki jih uporablja največ 37 mesecev od datuma, ko so bili zbrani podatki.

Zavrnitev: Če želite preprečiti zbiranje vaših podatkov o uporabi, uporabite spletno družbe Adobe stran za zavrnitev. Informacije o tem, kako piškotki Adobe Analytics delujejo in možnost zavrnitve najdete na naslednji povezavi:

Orodja za spletno analitiko: Mouseflow

Za ustrezno zasnovo naše spletne strani, lahko zbiramo podatke o uporabi v zvezi z vašim obiskom naše spletne strani z uporabo piškotkov analitike in drugih tehnologij. Kot del tega beležimo gibanje miške in klike naključno izbranih uporabnikov naše spletne strani. Vaš IP naslov je seveda anonimiziran. Ustvarjeni dnevnik vaše uporabe naše spletne strani je naključno analiziran, da lahko iz njega pridobimo morebitne izboljšave naše spletne strani.

Za zbiranje teh podatkov o uporabi uporabljamo ponudnika storitev Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Danska.

Profilov, ki nastanejo z uporabo, ne združujemo z vašim imenom ali drugimi podatki, ki bi lahko razkrili vašo identiteto, na primer vašim e-poštnim naslovom. Po zakonu (člen 6 (1a) Uredbe (EU) 2016/679) nam je v tem kontekstu dovoljeno obdelovati podatke z vašim soglasjem. Podatki o uporabi se izbrišejo tri mesece po datumu, ko so bili zbrani.

Zavrnitev: Če želite zavrniti zbiranje vaših podatkov o uporabi, uporabite spletno stran storitve Mouseflow na naslednji povezavi:

Prikaz BSH lokacij z uporabo orodja Gopogle Maps

Ena izmed možnosti na naši spletni strani je pregled zemljevid s prikazom BSH lokacij na celem svetu. V ta namen uporabljamo orodje Google Maps. Google Maps je storitev podjetja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Več informacij o tem kako se obdelujejo osebni podatki pri uporabi Google Maps lahko dobite tu: https://policies.google.com/privacy

Primeri, ko posredujemo vaše podatke

Za izvajanje in delovanje naše spletne strani sodelujemo s številnimi ponudniki storitev. Te ponudnike storitev smo izbrali skrbno ter sklenili pogodbo o varovanju podatkov z vsakim posameznim ponudnikom storitev, da bodo vaši podatki varni.

Ponudniki storitev, ki omogočajo izvajanje in delovanje naše spletne strani:

  • ponudnik storitev za gostovanje
  • ponudnik storitev za programiranje
  • ponudnik storitev za prodajo in marketing
  • ponudnik klicnih storitev

Vaše pravice

V primeru, da imate razlog za pritožbo, si lahko ogledate spodnji pregled vaših pravic. Za uveljavljanje vaših pravic uporabite sledeči obrazec: https://datarequest.bsh-group.com/

Vaša pravica do informacij o vaših podatkih

Na zahtevo vam bomo posredovali informacije o podatkih, ki jih hranimo o vas.

Vaša pravica do popravka in dopolnitve podatkov

Popravili bomo nepravilne podatke o vas, če nas boste ustrezno obvestili. Izpolnili bomo nepopolne podatke, če nas boste ustrezno obvestili, v kolikor so ti podatki potrebni za predvideni namen obdelave podatkov.

Vaša pravica do izbrisa podatkov

Na zahtevo bomo izbrisali informacije, ki jih hranimo o vas. Vendar pa se nekateri podatki izbrišejo šele po določenem obdobju hrambe, na primer, ker moramo v nekaterih primerih hraniti podatke po zakonu ali ker te podatke potrebujemo, da bi izpolnili naše pogodbene obveznosti do vas.

Vaša pravica do blokade podatkov

IV nekaterih zakonsko določenih primerih bomo blokirali vaše podatke, če bi vi tako želeli. Blokirani podatki se dodatno obdelujejo samo v zelo omejenem obsegu.

Vaša pravica do preklica soglasja

Svoje soglasje za prihodnjo obdelavo vaših podatkov lahko kadarkoli prekličete. To ne vpliva na zakonitost obdelave vaših podatkov do trenutka, ko je vaše soglasje umaknjeno.

Vaša pravica do ugovora proti obdelavi podatkov

Obdelavi prihodnjih podatkov lahko kadar koli nasprotujete, v kolikor obdelujemo vaše podatke na podlagi ene od pravnih utemeljitev iz člena 6 (1e ali 1f) Uredbe (EU) 2016/679. Če ugovarjate, bomo prenehali obdelovati vaše podatke pod pogojem, da ni nobenega nujnega in upravičenega razloga za nadaljnjo obdelavo. Obdelava vaših podatkov za namene neposrednega trženja za nas nikoli ni nujna in upravičena podlaga.

Vaša pravica do pritožbe nadzornemu organu

Pritožbo glede varovanja podatkov lahko vložite pri organu za varovanje podatkov. Za to se obrnite na organ za varovanje podatkov, ki je odgovoren za to v regiji vašega prebivališča ali organ za varovanje podatkov pod katerega pristojnost sodimo mi (naveden v nadaljevanju).

Republika Slovenija, Informacijski pooblaščenec,

Vaša kontaktna točka za vsa vprašanja v zvezi z varovanjem podatkov

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z varovanjem podatkov ali uveljavljanjem svojih pravic, lahko uporabite naslednje kontaktne podatke, da stopite neposredno v stik z našim nadzornikom za varstvo podatkov:

BSH Hišni aparati d.o.o. Nazarje
Pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov
Savinjska cesta 30
3331 Nazarje

DataProtection-SI@bshg.com

Spremembe teh Informacij o varovanju osebnih podatkov

Te Informacije o varovanju osebnih podatkov odražajo trenutno stanje obdelave osebnih podatkov na naši spletni strani. V primeru sprememb v obdelavi osebnih podatkov bomo ustrezno posodobili te Informacije o varovanju osebnih podatkov, tako da se boste lahko seznanili z obsegom obdelave osebnih podatkov na naši spletni strani.

Veljavno od: 25. 5. 2018
Različica: DPI_1.0.2_1.0

Media cart Kontaktirajte nas Na vrh strani