Notas de prensa

Gran preocupación por la actual situación en Ucrania

La seguridad de nuestros trabajadores en todos los países es una prioridad absoluta para BSH. Los equipos de crisis de la empresa están ayudando a nuestros empleados y a sus familias a salir de Ucrania de forma segura, y BSH está organizando el transporte y el alojamiento para ellos. BSH también está ayudando a las personas de la región que lo necesitan, así como proporcionando apoyo económico a la ayuda humanitaria sobre el terreno.

Por supuesto, BSH está cumpliendo con todos los requisitos obligatorios y jurídicos. La empresa ha interrumpido el suministro de piezas para la fabricación, así como el suministro de electrodomésticos de la Unión Europea a Rusia. Además, BSH ha suspendido la producción en sus dos plantas de San Petersburgo.

Independientemente de las condiciones especiales de Rusia, cada vez es más difícil mantener la cadena de suministro. La escasez de material afecta a varias fábricas de BSH en Europa y a la planta de Turquía, donde la compañía tiene que suspender temporalmente una parte relevante de sus actividades de producción. La consiguiente escasez de producto terminado se notará en todo el mundo. No obstante, BSH seguirá aprovechando todas las oportunidades para ofrecer a sus consumidores piezas de recambio y servicios de atención al cliente.

Crecimiento estable en todas las regiones – Fuerte crecimiento económico de los países emergentes

En 2021, BSH consiguió aumentar considerablemente su facturación en todas las regiones. El fabricante de electrodomésticos líder en Europa se benefició de la continua y elevada demanda mundial de electrodomésticos de alta calidad, de su sólido portfolio de marcas globales y de los innovadores servicios digitales para los consumidores. En la región Europa, BSH sigue siendo el líder indiscutible del mercado. El año pasado, la facturación aumentó en esta región un 9 %. Especialmente reseñable fue el crecimiento experimentado por los principales mercados de Europa occidental, como Alemania, Gran Bretaña, Francia, España, Italia, el norte de Europa y Turquía.

Por su parte, en la región América (EE.UU y Canadá) BSH alcanzó un fuerte crecimiento del 23%.

Así mismo, en toda la región de Asia-Pacífico/África la facturación de BSH aumentó un 18% con respecto al ejercicio anterior. En el mercado chino en concreto, el más grande de la región, ese incremento fue del 17% comparado con el del ejercicio anterior. En China, BSH sigue siendo el fabricante extranjero líder en el sector de los electrodomésticos.

”Para tener éxito a largo plazo, ampliamos nuestro negocio y queremos que nuestra facturación crezca también en los mercados más pequeños, donde esperamos un gran aumento de la demanda“, explica Matthias Ginthum, director de mercados de BSH Hausgeräte GmbH. ”Queremos consolidar nuestro liderazgo en el mercado europeo. En América, nuestra trayectoria de crecimiento se basa principalmente en ser la primera opción para los consumidores del segmento de lujo y premium. También queremos ampliar aún más nuestra sólida posición en el mercado como líderes de innovación en el segmento premium y de precio medio en China. África y la India son áreas geográficas clave para aplicar nuestra estrategia de crecimiento. . Ya producimos en Chennai (India), y en Egipto están empezando en estos momentos las obras de construcción de nuestra primera fábrica en el continente africano”.

Crecimiento en todas las categorías de producto

El mayor impulso a la facturación en 2021 vino del área de productos de Frío, con un crecimiento del 20% respecto al año anterior, seguida del área de productos de Cocción (hornos +14%, placas y ventilación +13%). Por su parte, en el área de Cuidado de la ropa el crecimiento fue del 9% y en Lavavajillas, del 7%. Los pequeños electrodomésticos (productos de consumo), como las cafeteras automáticas, los procesadores de alimentos y las aspiradoras, también tuvieron una evolución positiva, con un crecimiento del 9%.

El servicio BSH al Cliente, que ha sido premiado en múltiples ocasiones, también aumentó sus ingresos en un 4% con respecto al año anterior. Los alrededor de 15.000 empleados del área del servicio BSH al Cliente y de sus socios en este área siguieron atendiendo de forma ininterrumpida a los consumidores de unos 50 países también en el segundo año de la pandemia de coronavirus.

Más empleados en el área de producción

A finales de 2021, BSH contaba con 62.400 empleados en todo el mundo, un 4% más que el año anterior. Este aumento se debe especialmente a las nuevas contrataciones en el área de producción como consecuencia del aumento de la demanda.

Inversiones en nuevas ubicaciones – Gasto en investigación y desarrollo al nivel del año anterior

Con la ampliación de sus centros de desarrollo local en las regiones y con sus instalaciones de producción ampliadas y nuevas en China, Egipto y México, BSH subraya su objetivo de centrarse más en las necesidades específicas de los consumidores en los distintos mercados. Al mismo tiempo, la producción regional acorta las distancias de transporte y las cadenas de suministro, contribuyendo así en gran medida a reducir las emisiones de CO2.

En 2021, el gasto en investigación y desarrollo aumentó en 47 millones de euros hasta alcanzar los 755 millones de euros, o lo que es lo mismo, el 5% de la facturación total. En el futuro, la empresa seguirá centrándose en innovaciones centradas en el consumidor, soluciones de IoT, digitalización de toda la cadena de valor y establecimiento de una economía circular que funcione.

BSH ayuda a los consumidores a adoptar un estilo de vida más sostenible

Según un estudio global realizado por BSH en 2021, los consumidores desean cada vez más llevar un estilo de vida más sostenible sin tener que renunciar a la comodidad. Los criterios principales a la hora de elegir electrodomésticos son que tengan una larga vida útil, consuman menos energía y agua, y se hayan fabricado con materiales sostenibles. También cobran importancia la higiene y la frescura de los alimentos, y evitar el desperdicio de alimentos.

Como respuesta a todo ello, BSH ofrece innovadoras soluciones de electrodomésticos y servicios. Por ejemplo, los nuevos lavavajillas con autoaprendizaje proponen activamente programas de eficiencia energética e informan sobre el consumo de agua y energía. De esta forma, BSH ayuda a los consumidores a reducir su propia huella de carbono. Por su parte, la solución para el cultivo en el hogar también es sostenible. Con SmartGrow Life, los consumidores pueden cultivar hierbas y ensaladas saludables, evitan largas rutas de transporte y fomentan la economía circular: todas las piezas de plástico blanco del aparato son 100% recicladas y reutilizables. Además, nuevos servicios digitales, como la aplicación foodfittery, ayudan a reducir el desperdicio de comida proponiendo creativas recetas con los alimentos disponibles en casa.

Descarbonización e inversiones en economía circular

Ya en 2020, BSH desarrollaba y fabricaba sus productos en todo el mundo siendo neutra en emisiones de CO2.

Desde septiembre de 2021, BSH ha adquirido acero ecológico con una huella de carbono un 66% menor a Salzgitter AG para fabricar lavadoras en su planta polaca de Łódź. Su objetivo es que todos los centros se abastezcan completamente con electricidad verde para 2030.

Para la fabricación de nuevos aparatos, BSH apuesta cada vez más por el uso de materiales reciclados. Está previsto que en 2025 los electrodomésticos de BSH contengan al menos un 25% de materiales reciclados, un porcentaje que se quiere duplicar para que alcance el 50% en 2030. Al mismo tiempo, BSH se ha fijado la meta de aumentar la proporción de materiales reutilizables que utiliza en sus aparatos hasta al menos el 80% antes de 2025 y el 95% antes del 2030.

BSH sigue invirtiendo en nuevos modelos de negocio, como el proyecto piloto lanzado recientemente en Austria llamado "Refurbished", con el cual se ponen a la venta por primera vez lavadoras de la marca Bosch reacondicionadas de forma profesional con la garantía del fabricante. Además, desde el año 2021, los consumidores pueden alquilar electrodomésticos en Alemania y Holanda mediante un modelo de suscripción denominado BlueMovement. Y ya desde 2016, el modelo WeWash ofrece a quienes viven en grandes edificios en Alemania y Austria la opción de reservar una lavadora a través de una aplicación y de pagar cada ciclo de lavado sin tener que utilizar dinero en efectivo.

«La sostenibilidad no es una cuestión de estilo de vida, y para mí, la sostenibilidad y la rentabilidad no son excluyentes. Al contrario. Nuestras inversiones en procesos y productos sostenibles no son solo una responsabilidad empresarial, sino que también son rentables», subraya la CEO Carla Kriwet.