Realizacja koncepcji gospodarki cyrkulacyjnej
Tylko przedsiębiorstwa stabilne ekonomicznie mogą mieć pozytywny i zrównoważony wpływ. Podstawowym elementem osiągnięcia zrównoważonego wzrostu jest dostosowanie tradycyjnej, liniowej gospodarki do podejścia cyrkularnego.
Dlaczego warto przejść na podejście cyrkularne? Ponieważ pozwala nam ono generować nowe i regularne stałe żródła przychodów, oszczędzać zasoby, a nawet tworzyć miejsca pracy - wszystko w tym samym czasie. Jednym ze sposobów, w jaki możemy osiągnąć ten cel, jest bezpośrednie zaangażowanie się w sprawy naszych konsumentów poprzez modele biznesowe takie jak leasing produktów i dzielenie się nimi. Zwiększenie nacisku na materiały pochodzące z recyklingu i wyższe wskaźniki recyklingu również pozwalają nam zmniejszyć ilość odpadów i odciążyć nasze środowisko.
Ponadto, umożliwiamy zrównoważoną konsumpcję wszystkim konsumentom. Nasze urządzenia domowe oferują wiele sposobów, aby uczynić codzienne życie prostym i zrównoważonym. Oszczędzając wodę, energię i detergenty lub zapobiegając marnowaniu żywności, konsumenci mogą również oszczędzać pieniądze i żyć w sposób zrównoważony w domu.
Co więcej, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania międzynarodowych praw człowieka jako głównego elementu ładu korporacyjnego, wraz z uczciwością i odpowiedzialnością. Znajduje to również odzwierciedlenie w członkostwie BSH w inicjatywach takich jak UN global compact oraz w zobowiązaniach, które podjęliśmy w związku z tym.
Wierzymy w trzy zasady gospodarki okrężnej: minimalizacja odpadów i zanieczyszczeń, utrzymanie produktów i materiałów w użyciu oraz regeneracja ekosystemów.
Naszym celem jest ograniczenie do minimum wykorzystania zasobów, emisji i zużycia energii w całym łańcuchu wartości - przy pozyskiwaniu i produkcji, użytkowaniu i zwrotach produktów, a także przy odnawianiu i recyklingu urządzeń.
Zrównoważony rozwój w biznesie - wywiad z CSO BSH Christine Betz
Dzięki nowym modelom biznesowym, takim jak leasing i współdzielenie produktów, możemy położyć kres marnotrawnej mentalności i zapewnić ponowne wykorzystanie lub recykling jak największej liczby urządzeń i materiałów. Dodatkową korzyścią jest to, że te nowe modele biznesowe dają szerszemu gronu konsumentów łatwiejszy dostęp do wysoce wydajnych produktów i usług.
Chcemy, aby konsumenci mogli cieszyć się naszymi produktami i usługami jak najdłużej. Dlatego wszystkie nasze produkty są wytwarzane zgodnie z najwyższymi standardami jakości i budowane z myślą o trwałości. Jednocześnie zapewniamy szybką i fachową obsługę klienta w przypadku pytań dotyczących konserwacji lub problemów technicznych. Nasza infolinia serwisowa może pomóc konsumentom na kilka sposobów - nawet zdalnie lub za pomocą przydatnych zasobów internetowych. Zachęcając do myślenia o rozwiązywaniu problemów, możemy przyczynić się do bardziej zrównoważonego użytkowania naszych produktów.
Naprawione i dobrze utrzymane urządzenie działa przez wiele lat dłużej i nie musi być złomowane. Dział Obsługi Klienta BSH pomaga ludziom przedłużyć żywotność ich urządzeń domowych i zazwyczaj oferuje części zamienne do dużych urządzeń przez co najmniej dziesięć lat po zakończeniu produkcji seryjnej. Przedłużone gwarancje, przeglądy urządzeń oraz środki pielęgnacyjne i czyszczące dostosowane do potrzeb naszych klientów i urządzeń zapewniają spokój i lata radości w kuchni.
W BSH inspirujemy i wspieramy konsumentów, aby prowadzili zdrowsze i bardziej zrównoważone życie.
Nasze urządzenia domowe pomagają na wiele sposobów uczynić codzienne życie prostym i zrównoważonym. Oszczędzając wodę, energię i detergenty lub zapobiegając marnowaniu żywności, konsumenci mogą jednocześnie oszczędzać pieniądze i działać w sposób zrównoważony w domu. Ponadto w naszych produktach rośnie udział materiałów pochodzących z recyklingu, a wzornictwo staje się coraz bardziej modułowe. W przypadku niektórych urządzeń można to zauważyć i odczuć już dziś.
Na przykład Bosch SmartGrow Life - innowacyjny system ogrodniczy All-in-One - jest doskonałym przykładem tego, jak BSH realizuje swoją misję poprawy jakości życia oraz redukcji odpadów i zanieczyszczeń. Wszystkie białe tworzywa sztuczne pochodzą w 100% z recyklingu i nadają się do ponownego przetworzenia, natomiast opakowanie, wykonane głównie z materiałów pochodzących z recyklingu, nie zawiera EPS. Modułowa i solidna konstrukcja zapewnia trwałość, możliwość ponownego użycia w przyszłości i recyklingu przy jednoczesnej redukcji odpadów. W ten sposób SmartGrow Life ucieleśnia naszą koncepcję gospodarki okrężnej.
Innym doskonałym przykładem trwałości i wydajności jest nowy odkurzacz Bosch GL38. Posiada on 10-letnią gwarancję na silnik, zmywalne filtry dla dłuższego użytkowania oraz długą dostępność części zamiennych. To, co sprawia, że GL38 jest jeszcze bardziej ekologiczny, to sposób, w jaki został zaprojektowany i wyprodukowany. Wariant czarny jest wykonany w 38% z tworzyw sztucznych pochodzących z recyklingu*, pozostałe kolory w 30% z tworzyw sztucznych pochodzących z recyklingu*. Ponadto opakowanie składa się w 95% z papieru pochodzącego z recyklingu. Materiał opakowaniowy wewnątrz nadaje się do recyklingu i kompostowania. (*Ocena wykonana zgodnie z normą ISO 14021).
Już od jesieni 2021 roku dostępny jest pierwszy ekologiczny odkurzacz Bosch GL20S. Odkurzacz workowy serii 2 jest wykonany w 64 procentach z tworzyw sztucznych pochodzących z recyklingu, a jego opakowanie w 95 procentach zostało poddane recyklingowi. Zastosowana w nim technologia Bosch Motor Technology gwarantuje konsumentom wysoką wydajność produkcji niemieckiej oraz bezpłatną 10-letnią gwarancję na silnik. Fakt ten opłaca się nie tylko pod względem wydajności, ale także trwałości.
Wprowadzając lodówkę Bosch Green Collection (KGN39VXBT), wyznaczamy nowe standardy w zakresie redukcji emisji CO2. Nowa chłodziarko-zamrażarka Bosch (sprzedawana w Europie), charakteryzująca się klasą efektywności energetycznej B, ma o jedną trzecią mniejszy ślad materiałowy niż jej poprzedniczka. Dzięki zastosowaniu materiałów pochodzących z recyklingu, o niższej zawartości CO2 oraz neutralnych pod względem emisji CO2, ślad węglowy urządzenia Bosch jest o 100 kilogramów niższy.[1] Czytaj więcej na naszym blogu BSH Stories.
[1] Emisja CO₂ z materiałów produkcyjnych o 33 procent niższa niż w przypadku porównywalnej lodówki Bosch z konwencjonalnymi materiałami produkcyjnymi (KGN 39VXBT). Obliczenia na podstawie normy ISO 14040 dla materiałów produkcyjnych (bez opakowania). Zmniejszona emisja CO₂ dzięki zastosowaniu ekologicznej stali produkowanej z obniżoną emisją CO₂ oraz neutralnej pod względem emisji CO₂ pianki i tworzywa sztucznego pochodzenia biologicznego (zgodnie z certyfikowaną procedurą bilansu masowego).
Gdy tylko jest to możliwe, nasza obsługa klienta oferuje zdalną diagnostykę, konsultacje telefoniczne i wskazówki do samodzielnej pracy, aby uniknąć niepotrzebnych wizyt i wydatków. Jeśli wymagana jest wizyta technika w domu, optymalizujemy nasze harmonogramy i trasy przejazdu, aby zmniejszyć emisję dwutlenku węgla. We wszystkich krajach, w których działamy, mamy fachowo przeszkolonych pracowników i partnerów serwisowych, którzy doradzają naszym konsumentom i zapewniają kompetentne wsparcie, nawet w bardziej wiejskich regionach. Mamy wstępny wskaźnik realizacji napraw na poziomie ponad 82%. Oznacza to, że w 82% przypadków odwiedzamy naszych konsumentów tylko raz, aby rozwiązać problem. Wspieramy naszych 12 000 techników i partnerów serwisowych BSH szkoleniami wykraczającymi poza wiedzę dotyczącą napraw. Elastyczne, cyfrowe sesje na temat zrównoważonego rozwoju oferują szkolenia na temat tego, jak można fachowo poprowadzić konsumentów, aby przedłużyć żywotność ich urządzeń dzięki łatwym do zastosowania sztuczkom i wskazówkom dotyczącym właściwego czyszczenia i pielęgnacji. Siedem centrów logistycznych znajduje się w pobliżu zakładów produkcyjnych BSH, aby utrzymać krótkie trasy dostaw. Przechowują one ponad 350 000 części zamiennych do dużych urządzeń przez okres zazwyczaj ponad 10 lat od daty produkcji.
Masz pytania lub opinie? Jesteśmy tu, aby pomóc.
Dowiedz się z kim się skontaktować.
